Согласие на обработку персональных данных

1. Кому даётся согласие

1.1. Согласие даётся Оператору — ООО «ЭЛИКСАЙД» (ОГРН 1244200013650, ИНН 4246026158), место нахождения которого и адрес электронной почты указаны в конце настоящего документа.

1.2. Под Сервисом понимаются сайт elixired.ru, мобильные приложения Elixired для Android и Windows, а также мини-приложение и бот в мессенджере Telegram.

2. Кто даёт согласие

2.1. Согласие даёт физическое лицо, создающее учётную запись в Сервисе или пользующееся ею (далее — «Пользователь»).

2.2. Пользователь определяется данными своей учётной записи: адресом электронной почты, а для учётной записи, созданной через мини-приложение Telegram, — идентификатором и именем пользователя в мессенджере. Иных сведений для установления личности Оператор не запрашивает: паспортные и другие документные данные Сервис не собирает (раздел 4 Политики конфиденциальности).

2.3. Сервис предназначен для лиц, достигших 14 лет. Если Пользователю от 14 до 18 лет, согласие даётся с ведома родителя или иного законного представителя.

3. На какие данные даётся согласие

3.1. Согласие даётся на обработку персональных данных, которые Пользователь сообщает сам:

• адрес электронной почты;
• пароль — он хранится исключительно в виде необратимого криптографического хеша;
• идентификатор и имя пользователя в Telegram — если вход выполняется через мини-приложение;
• ответы анкеты демонстрационного урока: учебное заведение, факультет, курс, источник информации о Сервисе;
• содержание обращений в поддержку.

3.2. Согласие даётся на обработку данных, которые собираются автоматически:

• внутренний числовой идентификатор, UUID учётной записи и технический токен реферальной ссылки;
• IP-адрес, сведения о браузере и устройстве из заголовка User-Agent;
• дата и время входа, перечень активных сессий и устройств;
• cookie и данные систем веб-аналитики, включая запись сеансов;
• токен push-уведомлений, сведения о его состоянии и результатах доставки;
• диагностические сведения о сбоях мобильного приложения.

3.3. Согласие даётся на обработку данных об использовании Сервиса: учебного прогресса, попыток выполнения заданий, закладок, серии занятий, недельных целей, карточек повторения, сведений о пробном доступе и подписке, истории платежей, событий воронки использования и оплаты, сведений о выдаче учебных материалов и о приостановках доступа, счётчиков попыток входа, регистрации и восстановления пароля, сведений о скачивании приложений, связей реферальной программы, а также сообщений внутри Сервиса и состояния их доставки.

3.4. Полный и актуальный перечень с пояснениями приведён в разделе 3 Политики конфиденциальности.

3.5. Специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях), биометрические персональные данные и точные геолокационные данные Оператор не обрабатывает, и настоящее согласие на них не распространяется.

4. Цели обработки

4.1. Согласие даётся для следующих целей:

• регистрация, вход и ведение учётной записи;
• предоставление доступа к учебным материалам и сохранение прогресса;
• приём оплаты и выдача фискального чека;
• направление сервисных сообщений, объявлений и напоминаний о занятиях;
• защита учётных записей, выявление и предотвращение злоупотреблений, в том числе защита учебных материалов от массового копирования;
• рассмотрение обращений Пользователя;
• статистика посещаемости, анализ использования Сервиса и его улучшение.

4.2. Для целей, не перечисленных в п. 4.1, персональные данные на основании настоящего согласия не обрабатываются.

4.3. Персональные данные не используются для профилирования в рекламных целях и не передаются рекламным сетям.

5. Действия с данными и способы обработки

5.1. Согласие даётся на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в пределах, указанных в разделе 6, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Обработка ведётся смешанным способом — как с использованием средств автоматизации, так и без них.

5.3. Обработка включает принятие решения о приостановке доступа к учебным материалам исключительно на основании автоматизированной обработки. Порядок принятия такого решения, его основания и последствия, а также право заявить возражение и потребовать пересмотра решения человеком описаны в п. 5.1 Политики конфиденциальности.

5.4. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

6. Поручение обработки другим лицам

6.1. Согласие включает поручение обработки части персональных данных следующим лицам — каждому в объёме, необходимом для его функции:

6.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламных или маркетинговых целей.

6.3. Раскрытие персональных данных по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов производится в объёме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации, и настоящим согласием не регулируется.

7. Срок действия согласия

7.1. Согласие действует со дня его предоставления и до достижения целей обработки либо до его отзыва Пользователем — в зависимости от того, что наступит раньше.

7.2. Прекращение согласия не прекращает обработку, которая осуществляется на ином предусмотренном законом основании: исполнение договора с Пользователем, исполнение обязанности, возложенной на Оператора законом, либо защита прав и законных интересов Оператора. Прежде всего это относится к документам и сведениям, подтверждающим расчёты, — они хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и о применении контрольно-кассовой техники.

7.3. Сроки хранения по категориям данных приведены в разделе 8 Политики конфиденциальности.

8. Как отозвать согласие

8.1. Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент, направив обращение на адрес elixiredteamwork@gmail.com в порядке п. 11.2 Политики конфиденциальности. Обращение направляется с адреса электронной почты, указанного в учётной записи, — это подтверждает, что запрос исходит от её владельца.

8.2. Если к учётной записи адрес электронной почты не привязан — так бывает у учётной записи, созданной через Telegram, — обращение направляется с любого адреса с указанием имени пользователя в Telegram. Отсутствие привязанного адреса не является основанием для отказа в рассмотрении обращения.

8.3. При отзыве согласия обработка, основанная именно на нём, прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней, если их дальнейшая обработка не требуется по договору или закону (п. 11.5 Политики конфиденциальности).

8.4. Если требование Пользователя несовместимо с дальнейшим ведением учётной записи, Оператор сообщает об этом и прекращает оказание соответствующей части Сервиса либо удаляет учётную запись по требованию Пользователя. Отзыв согласия сам по себе учётную запись не удаляет: удаление выполняется по отдельному требованию в порядке раздела 12 Политики конфиденциальности.

9. Как даётся и как фиксируется согласие

9.1. Согласие даётся отметкой в отдельном поле при регистрации или на экране подтверждения документов. Поле не отмечено заранее: согласие, проставленное за человека, согласием не является. Отметка проставляется отдельно от принятия Пользовательского соглашения.

9.2. Оператор фиксирует факт согласия: учётную запись, редакцию настоящего документа, дату и время, IP-адрес и сведения о браузере из заголовка User-Agent. Эти сведения хранятся, чтобы согласие можно было подтвердить: обязанность доказать его получение возложена на Оператора ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ. Их обработка ведётся на основании п. 2 ч. 1 ст. 6 того же закона — для исполнения этой обязанности — и от настоящего согласия не зависит: иначе его отзыв уничтожал бы доказательство того, что согласие было дано.

9.3. Редакция настоящего документа указана в его заголовке. При изменении существа согласия Оператор запрашивает его заново: согласие с предыдущей редакцией не распространяется на новую.

9.4. Настоящее согласие не является частью Пользовательского соглашения и принимается отдельно от него.